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十割蕎麦・創作酒場 一期一美 |千葉県君津市の手打そば・定食・天ぷら

プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

十割蕎麦・創作酒場『一期一美』（以下「当店」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。 当店は、LINE公式アカウントを活用した顧客管理（CRM）・販促を行っており、本ポリシーはこれらのサービスを通じて取得する情報にも適用されます。

1. 事業者情報

  • 事業者名（店舗名）：十割蕎麦・創作酒場『一期一美』
  • 運営者／代表者：堀江一也
  • 所在地：千葉県君津市内蓑輪122-1
  • 電話番号：0439-72-3988
  • メールアドレス：ichibi2025@gmail.com

2. 取得する情報

当店は、LINE公式アカウントの友だち登録、LINEログイン、LIFF（LINE上で動作するWebアプリやWebフォーム）、Webアンケートフォーム、お問い合わせ等を通じて、次の情報を取得します。

  • LINEに関する情報：LINEのユーザー識別子（ユーザーID）、LINE表示名、プロフィール画像
  • メールアドレス：LINEログイン等を通じてお客様の同意を得て取得する場合のメールアドレス
  • アンケート回答：来店時間帯、来店シーン、ご来店人数、満足度、年代、性別、誕生月、改善のご要望、自由記述によるご意見など、お客様にご入力・ご選択いただいた内容
  • 流入・行動に関する情報：来店・流入経路（リファラル経路、友だち追加経路）、当店が付与するタグ（属性・関心等の分類情報）、メッセージの配信・開封・クリック等の行動履歴
  • お問い合わせ等の情報：お問い合わせの内容、その他お客様とのやり取りの履歴

3. 利用目的

当店は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。

  • お客様の管理（顧客管理）
  • LINE等を通じたメッセージの配信（一斉配信、属性に応じたセグメント配信、段階的に配信するステップ配信）およびリマインド通知
  • アンケートの集計・分析、サービス・店舗運営の改善
  • 誕生日特典・クーポンの提供、来店促進のご案内、口コミ・レビューのご依頼などの販促活動
  • お問い合わせへの対応およびご連絡

4. 第三者提供

当店は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、当店はLINE公式アカウントを利用しており、お客様がLINEを通じて当店とやり取りする際の情報は、LINEプラットフォームを提供するLINEヤフー株式会社を通じて取得・送受信されます。LINEヤフー株式会社における情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 委託

当店は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。 具体的には、メッセージの配信や自動化処理のために、外部のツールや自動化ワークフロー基盤等に処理を委託することがあります。 この場合、当店は委託先について必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当店は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、次のような措置を講じます。

  • 個人情報へのアクセス権限を必要な担当者に限定し、適切に管理します。
  • 個人情報を取り扱う端末・サービスについて、パスワード管理等の不正アクセス防止策を講じます。
  • 委託先に対して、契約等を通じて適切な取扱いを求め、必要な監督を行います。
  • 関連法令・ガイドラインに従い、取扱い方法を継続的に見直します。

7. 保有期間

当店は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有します。利用目的を達成した後、または法令で定められた保存期間を経過した後は、 個人情報を遅滞なく消去または匿名化するよう努めます。お客様がLINE公式アカウントの友だちを解除（ブロック）された場合などには、 当該情報の利用を停止し、必要に応じて削除します。

8. 開示・訂正・利用停止・削除の請求

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。 ご請求の際は、下記「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人または代理人であることを確認させていただいたうえで、 法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。

9. Cookie等の利用

当店のWebサイトやWebフォーム（LIFFを含む）では、サービスの提供・改善やアクセス状況の把握のために、Cookieや類似の技術、 アクセス解析ツールを利用する場合があります。これらにより取得される情報には、原則として個人を直接特定できる情報は含まれません。 お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求・ご相談は、下記の窓口までご連絡ください。

  • 店舗名：十割蕎麦・創作酒場『一期一美』
  • 所在地：千葉県君津市内蓑輪122-1
  • 電話番号：0439-72-3988
  • メールアドレス：ichibi2025@gmail.com

11. 改定について

当店は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。 重要な変更を行う場合には、適切な方法でお知らせします。

12. 制定日・最終改定日

  • 制定日：2026年6月8日
  • 最終改定日：2026年6月8日